ONE esegue direttamente presso i propri clienti situati nel territorio dell’Emilia Romagna, l’ installazione della linea Fastweb per i profili Small Business, Medium e Top Enterprise.

L’attività viene coordinata direttamente dagli uffici tecnico-amministrativi di Fastweb, per la quale ONE mediante sub-appalto svolge la mansione di system esterno, recandosi presso i clienti che hanno sottoscritto gli abbonamenti per realizzare l’attivazione delle forniture.

Oltre all’attivazione ONE si impegna anche nell’assistenza presso i clienti di segmento Small Business, Medium e Top Enterprise per la gestione di criticità o guasti.

Questa mansione permette al cliente di affidarsi ad una struttura unica sia per la valutazione delle offerte fruendo della divisione commerciale, sia per la realizzazione del progetto scelto mediante la divisione tecnica che provvederà direttamente a raccogliere eventuali esigenze specifiche. Questo può dare sicuramente maggiori garanzie sulla responsabilità che ONE va ad accollarsi nel momento in cui realizza una offerta tecnico-economica.